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Vinera · AI SERVICE

Vinera Agents

能干活的 AI 同事。智能体在 CRM、Growth、Drive、Secure 里,对着团队看到的同一批记录工作,接手重复步骤,把每个决定交回给人 —— 任何发送、修改、提交的动作都会先复述、等确认。

智能体在 Vinera 各模块内部动作,对着团队看到的同一批记录 —— 不是另开一个工具先复述、再确认:任何发送、修改、提交的动作都会先读给你听智能体能看到和能做的,与它服务的那个人完全一致,不会更多真的会发生的跟进 —— 起草回复、准备报价、提醒审批人、开出续约每个动作都记在批准它的人名下;按 Credits 计量,没有按智能体数量收的授权费

旁边挂个聊天窗,什么也改变不了

大多数企业 AI 到「给个回答」就停了:你问,它答,然后活还是你自己干 —— 打开记录、复制文字、追审批。有用的那种 AI 知道数据在哪、下一步是什么、以及谁必须点头。

你会得到什么

在你干活的地方干活。 智能体在 Vinera 各模块内部动作,对着团队看到的同一批记录,而不是在一个需要你去同步的独立工具里。

先复述,再确认。 任何发送、修改、提交的动作都会先读给你听。你不点头,它不动。

你的权限,不会更多。 智能体能看到和能做的,与它服务的那个人完全一致。

真的会发生的跟进。 起草回复、准备报价、提醒审批人、开出续约 —— 那些人人都想做、但总是忘掉的步骤。

留下它做过什么的记录。 智能体的每个动作都记在批准它的人名下,这正是「委托」能被复盘、而不是变成黑箱的原因。

跑多少付多少。 AI 用量按 Credits 计量、全工作区共享,没有按智能体数量收的授权费。

怎么开始

  1. 先从提问开始 —— 在任意模块里用助手查找、总结、解释。
  2. 再让它起草 —— 把记录、回复、报价的初稿交给它,你来审。
  3. 最后交出重复动作 —— 把周期性的跟进交给智能体,关键处保留确认。

这个顺序是刻意的。一上来就委托动作的团队,往往在第一次出意外时就失去了信任;从提问开始的团队,会在还没有真正风险的阶段先摸清它在哪些地方靠得住。

开始使用

免费开通,或者约一次 30 分钟的沟通。

Vinera 的一部分 —— 一个账号、一层数据、一个 AI 内核。

所用技术

运行于 Vinera CRM · Growth · Drive · Secure 之内权限范围绑定委托它的用户仅追加的动作日志按 Credits 计量,全工作区共享

Vinera Agents 常见问题

智能体会不问就动手吗?
凡是会改数据或把东西发出公司的动作,都不会。 这些动作会先复述、等人确认。只读类的工作 —— 查找、总结、解释 —— 不需要每次确认。
我们的数据会被用来训练 AI 模型吗?
不会。你的内容只用于处理你的请求,不会被用于模型训练。
怎么计费?
按 Credits 计量,全工作区共享 —— 没有按智能体数量收的授权费。Credits 用完 AI 暂停,其他功能照常。
怎么防止智能体看到它不该看的?
它继承委托人的权限。服务于某位销售的智能体,看到的就是那位销售的记录,不会更多;而且它做的每个动作都记在批准它的人名下。
必须同时用其他 Vinera 模块吗?
智能体是在其他模块内部干活的,所以至少跑起来一个模块才用得上。每个模块都能单独用,加进来时并入同一个账号和同一套数据。

一并可谈的服务

服务 Vinera 一体化业务平台

一个账号、一层数据、一个 AI 内核,覆盖客户、营销、文件、备份、合规与 AI 智能体。主打 Vinera CRM:不按人头收费、用户数不限、每月 3,000 AI Credits、数据落地新加坡。先用一个模块,之后加模块不用重来。

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服务 Vinera CRM

让关系持续生长。从第一次对话到续约在同一个系统里 —— 商机、报价、审批、合同、收款与续约落在同一条记录上,每一步都有 AI 助手。不按人头收费,用户数不限,每月 3,000 AI Credits。

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服务 Vinera Growth

找到你的下一批客户。以短视频为核心的获客系统 —— 做内容、发布到 TikTok、小红书、YouTube 等渠道,把互动的人变成销售可以跟进的线索,并且每条线索都带着把它带来的那条内容。

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服务 Vinera Drive

文件带着上下文。用起来和员工熟悉的网盘一样,区别是每份文档都挂在它的客户、商机和项目上;项目空间归公司所有,所以离职是一次交接而不是一次谈判;数据落在新加坡,归你所有。

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服务 Vinera Secure

备份到位,随时可恢复。覆盖业务数据真正所在的地方 —— 笔记本与台式机、服务器、数据库与 Microsoft 365 —— 一个控制台管理,副本在留存期内不可删除,并用排进日历的恢复测试证明它真的能恢复。

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服务 Vinera Protect

随时在线的数据保护官。面向新加坡机构的 DPO(数据保护官)服务 —— 任命、差距评估、政策文件、员工培训,以及出事那天。这是一项服务而不是一个授权:无论贵司在跑什么系统,它都能单独成立。

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服务 把 ERP、经销商、跨境电商与售后的数据打通成一个客户视图

面向出海制造业与科技公司:把国内总部 ERP、海外经销商 CRM、跨境电商与售后系统里各说各话的客户与业务数据统一起来,LLM 在坐席工具里可查、可写,海外销售与总部管理层能真正看见同一张业务图。

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服务 为新加坡 SME 与出海企业建立可运维、可审计、可扩展的 IT 基座

许多 SME 的 IT 环境是在多年采购、人员变动和临时需求中逐步形成的。邮件、终端、网络、备份和权限分散在不同系统里,日常能运行,但难以审计、难以扩展,也难以承接 AI 项目。TWO TWO 将这些基础能力统一规划、部署和运维。ERP / CRM / OA 业务系统的实施相关内容,另见《TWO TWO × 用友 战略合作》。

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服务 TWO TWO × 用友 战略合作 — YonSuite / YonBIP 在新加坡的方案与交付

TWO TWO 是用友新加坡(Yonyou Singapore)的生态合作伙伴。围绕 YonSuite(面向中小企业)与 YonBIP(面向大中型集团)为客户提供从方案策划、方案制定、产品转售、专业交付,到后期定制开发与托管运维——从头到尾一条链走完的服务。国内总部已经在用用友、要把海外子公司接入同一套的客户,我们特别擅长。

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服务 中国企业的新加坡与东南亚 IT 本地落地

国内总部有 IT 团队,但海外现场往往缺少本地供应商、本地合规经验和双语协调能力。TWO TWO 在新加坡本地负责云账户、域名、邮箱、办公室网络、机房、设备、软件许可与基础合规,并可直接对接国内总部。

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服务 企业软硬件采购与生命周期管理

TWO TWO 为新加坡 SME 与出海企业统一处理服务器、网络、终端硬件与商业软件采购,并负责本地开票、保修协调、续约提醒、true-up 追踪和资产台账。客户面对一个本地供应商,而不是分别管理多个采购渠道。

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服务 接入现有系统的业务应用开发

我们开发网站、移动 App、门户、内部工具和运营看板,但重点不是再做一套孤立应用,而是将它接入您现有的 ERP、CRM、身份、计费、数据平台和审批流程。上线后可由 TWO TWO 继续负责运维和迭代。

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服务 评估您的备份,在勒索与审计中的真实能力

评估您的备份能否在勒索或审计时通过,出一份 IMDA / EDG 可用的整改路线图。TWO TWO 结合 Jumborca 的 Resilience Intelligence 平台,在 SG / MY / ID 提供本地销售、部署、运维与合规对接。

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服务 海外算力与数据中心项目集成、交付与运维

TWO TWO 团队具备与区域运营商、数据中心和网络服务商协同交付的项目经验,覆盖 GPU 算力中心、跨境 BGP、多机房高可用、现场集成与 7×24 NOC 运维。我们服务中国出海 AI 公司、运营商项目和跨国企业海外基础设施团队。

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深入了解

开始接触

先谈问题,再谈方案。

30 分钟需求沟通,由方案架构师参与。您不需要先准备完整需求书,只需说明企业现在卡在哪里:系统太散、数据难用、海外现场没人接、灾备说不清,还是想先用一个 AI 场景试出结果。如果适合,我们会给出下一步路径;如果暂时不适合,我们也会直接说明原因。